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Les maladies chroniques sont source de 80% des décès au Maroc. Une maladie chronique non ou mal prise en charge entraîne de graves complications s’installant souvent à l’insu du patient. Détectées à temps, les complications du traitement peuvent être traitées. Sinon, ces complications sont une source de mortalité précoce majeure. Par ailleurs, au Maroc, cette situation est aggravée par une combinaison de facteurs parmi lesquels les plus discriminants sont le niveau socio-économique bas, l’analphabétisme, l’éloignement des centres de soins et le manque d’éducation thérapeutique.
A titre d’exemple, pour les patients atteints de cancer, la chimiothérapie peut faire chuter drastiquement les défenses immunitaires du patient causant une infection et à terme un décès toxique. De même, les complications d’un diabète mal pris en charge sont lourdes : infarctus du myocarde, AVC, cécité, insuffisance rénale ou encore amputation des jambes.
Ceci révèle un besoin critique de rendre le patient partie prenante de son traitement et d’assurer l’encadrement et l’accompagnement du patient pour améliorer son adhésion au traitement et réduire le risque de complications. L’adhésion du patient et son suivi sont critiques pour le succès du traitement et donc incontournable.

Le module d’éducation thérapeutique consiste en une plateforme « patient » web et mobile de vidéos pédagogiques (courtes, en arabe dialectale, facile à comprendre) et de jeux éducatifs pour informer et faire adhérer le patient à son traitement, puis consolider et vérifier l’acquisition des connaissances. L’accès offline permettra l’accès à des patients vivant dans des régions reculées.
Le module de télésurveillance est utilisé pour la déclaration et la prise en charge précoce des effets secondaires. Le patient déclare ses complications et son équipe soignante / médecin les priorise et les prend en charge en fonction de leur gravité. Les complications peu graves (grade 1 – détectée précocement) peuvent être gérée à domicile et éviter le déplacement du patient.
Une telle solution améliore la qualité de vie et la survie des patients à travers une prise en charge en temps réel de leurs complications en fonction de leur dangerosité. Par ailleurs, le contenu pédagogique (vidéos et jeux) est adapté au contexte et à la population locale (vidéos ludiques en arabe dialectale, dessinées, facile à comprendre et facile d’accès). La solution améliore l’efficacité et la productivité des professionnels de santé et évite aux patients des déplacements inutiles.

Aujourd’hui le suivi des patients à distance combiné à l’éducation thérapeutique des patients n’est pas opéré dans les structures de soins publiques et privées. Tbibcom propose un service d’accompagnement des patients atteints de maladie chronique à travers une plateforme « patient » web et mobile contenant un module d’éducation thérapeutique et un module de télésurveillance.