Kénèya Koura au Mali
La plateforme et application mobile Kénèya Koura vise à optimiser le travail des médecins par l’usage de services numériques, et à faciliter l’accès aux soins au Mali, en particulier pour les populations isolées.
Date de démarrage du projet : 01/12/2021
Dernière mise à jour : 15/12/2024
Pays de déploiement : Mali
Quel est le problème que permet de résoudre le projet ?
Le système sanitaire du Mali est marqué par un certain nombre de déséquilibres : insuffisance des structures sanitaires et des professionnels/professionnelles de santé, éloignement entre les infrastructures sanitaires et les citoyens/citoyennes, une gestion administrative non optimale caractérisée par la lourdeur des procédures.
Pour répondre aux besoins d’une population de 20 millions de personnes, le Mali ne possède que trois grands hôpitaux, avec très peu de médecins spécialistes et généralistes. Entre la caducité du système classique de santé, la vétusté des équipements médicaux et les mauvaises pratiques, l’accès aux soins est un sacerdoce pour les patients/patientes. Cet état de fait constitue un véritable frein à une prise en charge optimale des patients/patients, qui ont du mal à accéder aux soins adéquats.
Afin d’apporter une solution à ce problème, Kénéya Koura mise sur l’usage des outils numériques dans le domaine de la santé, et développe une plateforme et une application mobile de télé-santé. L’application Kénéya Koura permet la prise de rendez-vous en ligne, l’auto-diagnostic, la téléconsultation médicale, mais aussi de favoriser la numérisation des dossiers médicaux et une communication continue entre les acteurs de la santé. Elle se veut ainsi un système de démocratisation du secteur de la santé en
faisant des patients/patientes les acteurs de leur propre prise en charge, allégeant de surcroît les tâches des médecins. Elle favorise également une collaboration opportune entre acteurs des télécoms, établissements sanitaires, structures étatiques et ONG, entre autres.
Description détaillée du projet
Au Mali, le secteur de la santé connaît certaines insuffisances : manque de structures sanitaires, manque de professionnelles et professionnels de santé, vétusté des équipements médicaux, etc. La prise en charge des malades n’est pas optimale.
En revanche, le Mali n’est pas en marge de la révolution numérique, et connaît un usage important des outils numériques et de l’accès à internet.
Dans ce contexte, Kénèya Koura met en relation les patients/patients avec des médecins au Mali ou à l’international, à travers des services de pratique médicale à distance. Cette solution doit permettre d’améliorer l’organisation des disponibilités des médecins. Elle offre un accompagnement et un suivi médical innovants et à distance, à travers une interface simple et ludique.
Début 2023 :
- le service est déployé sur Bamako et Ségou et a été utilisé gratuitement par 572 patients et patientes ;
- le service rassemble une centaine de médecins, repartis entre le Mali (Bamako, Ségou), le Sénégal et la France (principalement issus de la diaspora), après une phase de prospection, sensibilisation et formation au dispositif ;
- une version Premium est en cours de développement et une équipe de business developpers s’occupe de la commercialisation de l’outil.
Quelle est la plus value du projet ?
Pour les patientes et les patients qui veulent gagner du temps dans leur processus de soins, cette solution est dotée d’un système leur permettant d’effectuer une réservation en ligne sur l’agenda des médecins. À l’approche de l’échéance du rendez-vous, ils/elles reçoivent des rappels automatiques par SMS et/ou par e-mail pour éviter des déplacements pour prendre un rendez-vous et de longue file d’attente dans les structures sanitaires. Par ailleurs, les patientes/patients peuvent opter pour la téléconsultation pour réduire le temps de parcours, garantir un suivi médical de qualité et réduire le stress. Pour avoir un avis médical secondaire, les patients/patientes qui le souhaitent peuvent télé-consulter un médecin spécialiste en France. Kénèya Koura permet enfin aux patients/patientes d’avoir accès à leur historique médical sur leur smartphone, accessible à tout moment. L’annuaire des structures médicales évite aux patients/patientes de perdre du temps à chercher la structure sanitaire la plus proche, l’itinéraire ou encore les horaires d’ouverture/fermeture.
Pour les médecins au Mali : Kénèya Koura représente un gain de temps considérable, car la plateforme prend en charge la gestion des rendez-vous, leur permettant de se concentrer sur les malades, d’optimiser et de fluidifier la pratique médicale. Par ailleurs, avec la téléconsultation, les médecins auront accès à davantage de patients/patientes, des consultations pour des personnes habitant dans des endroits isolés, et un suivi sur le long terme. Avec la numérisation des dossiers patients, les informations médicales sont plus facilement accessibles pour les différents praticiens/praticiennes, ce qui permet d’assurer une continuité dans le parcours de soins.
Pour les médecins hors Mali (France) : Kénèya Koura permet une collaboration entre les professionnels/professionnelles de santé du Mali et ceux/celles d’autres pays comme la France. Cela doit permettre notamment de faire face à des pathologies rares et de permettre aux praticiens/praticiennes en France de se former aux pathologies existant en Afrique. Les médecins africains/africaines exerçant en France ou ailleurs pourront contribuer à l’amélioration de la qualité de soins des patients/patientes du Mali, sans impact négatif sur leur activité professionnelle. En cas de consultation à distance, les médecins de France auront accès aux informations médicales grâce aux dossiers patients numérisés.
770
Nombre de bénéficiaires depuis le lancement
6 Équivalent(s) plein-temps
6 Employés
1 Bénévoles
3 Prestataires
770
Nombre de bénéficiaires depuis le lancement
Public ciblé
- Professionnels et structures de santé (hôpitaux, centres et postes de santé, réseaux de santé, ...)
- Personnes malades
Objectifs du projet
- Amélioration de la prise en charge
- Autre (préciser)
Matériels utilisés
- Smartphone
- Tablette
- Ordinateur
Technologies utilisées
- Internet
- Géolocalisation
- Application mobile (Android, iOS, Windows Phone, HTML5, ...)
Utilisation hors ligne
Non
Open source
Oui
Open data
Non
Évaluation indépendante
Oui, une évaluation indépendante
À propos du porteur
Kénèya Koura SAS
Kénèya Koura est une start-up qui évolue dans le domaine de la santé numérique. Elle vise à optimiser la prise en charge des malades grâce à la force du numérique et à la collaboration à distance entre professionnels et professionnelles de santé au Mali et à l’international.
La plateforme Kénèya koura permet de fluidifier la pratique médicale pour les médecins et de raccourcir le parcours de soins pour les patients et les patientes. Elle propose des services de prise de rendez-vous médical en ligne, de la téléconsultation médicale, de la télé-expertise médicale et de la numérisation des dossiers médicaux des patients et patientes.
Kénèya Koura est une plateforme de télémédecine qui a pour dessein de faciliter l’accès aux soins en fluidifiant la pratique médicale et raccourcir le parcours de soins pour les patients avec de services de gestion et de prise de rendez-vous médicaux en ligne, le suivi médical à distance, la numérisation des dossiers des patients, la collaboration médicale à distance entre les médecins des grandes villes et ceux des villes isolées.
En effet, au Mali suite à certaines insuffisances que connaît le secteur de la santé (Manque de structures sanitaires et de professionnels de santé, la vétusté des équipements médicaux etc.…), la prise en charge des malades n’est pas optimale. Et par ailleurs, la mali n’est pas en marge de la révolution numérique avec l’usage important des outils numériques et de l’accès à internet.
Kénèya Koura met en relation les patients et les médecins du Mali ou à l’international à travers des services de pratique médicale à distance. Cette solution va permettre également la bonne organisation des disponibilités des médecins, l’accompagnement et le suivi médical innovants et à distance à travers une interface simple et ludique.
L’objectif de Kénèya Koura est de faciliter l’accès aux soins et optimiser le travail des médecins avec l’usage des services numériques afin de faciliter l’accès aux soins pour tous surtout pour les populations isolées.
Nos Avantages :
Pour les Patients : Aujourd’hui, les patients veulent gagner du temps dans leur processus de soins. Cette solution est dotée d’un système qui permet aux patients d’effectuer une réservation en ligne sur l’agenda des médecins. À l’approche de l’échéance relative à chaque rendez-vous, ils recevront des rappels automatiques par SMS et/ou par e-mail. Plus question donc de déplacement (pour prendre un rdv) pour les patients et de longue fi le d’attente dans les structures sanitaires. Par ailleurs, ils pourront opter pour la téléconsultation qui va aussi réduire le temps de parcours, garanti r un suivi médical de qualité et réduire le stress. Pour avoir un avis médical secondaire, les patients le souhaitant pourront téléconsulter un spécialiste en France afin d’être mieux situé. Kénèya Koura permet aussi aux patients d’avoir accès à leurs historiques médicaux sur son smartphone et accessible à tout moment. L’Annuaire des structures médicales va éviter aux patients d’éviter une perte de temps pour savoir par exemple la structure sanitaire la plus proche de sa zone, l’itinéraire et surtout les horaires d’ouverture/fermeture. Ce système sera accessible avec la mise en place de l’annuaire contenant certaines informations (Ex : le nom et l’adresse exacte des structures sanitaires).
Pour les Médecins au Mali : ce sera désormais un gain de temps considérable, car la plateforme Kénèya Koura prendra en charge la gestion les rendez-vous et ils pourront se concentrer sur d’autres patients. Ce qui va optimiser et fluidifier leur pratique médicale.
Par ailleurs avec la téléconsultation, les médecins gagneront davantage de patients avec une meilleure visibilité, des consultations pour des patients des villes isolées et ainsi les fidéliser sur le long terme.
Avec la numérisation des dossiers patients, les informations médicales sont plus facilement accessibles pour les différents praticiens, ce qui permet d’assurer une continuité dans le parcours de soins du patient.
– Pour les médecins à, l’international :
Kénèya Koura va permettre une collaboration entre les professionnels de santé du Mali et ceux d’autres pays comme la France. Ce qui va permettre surtout de faire face à des pathologies rares et surtout permettre aux praticiens en France de se former aux pathologie de l’Afrique. Elle va permettre aussi aux médecins Africains exerçant en France ou ailleurs de contribuer à l’amélioration de la qualité de soins des patients du Mali (Afrique) sans que cela n’ait aucun impact négatif sur leur activité professionnelle.
En cas de consultation à distance, les médecins à l’international auront accès aux informations médicales grâce aux dossiers patients numérisés.
La vision de KENEYA KOURA est d’« Être leader référent sur le marché de la
télésanté grâce à l’usage des outils numériques au Mali et en Afrique. »
Les principales valeurs qui sous-tendent cette vision sont :
Travail et Performance
Responsabilité et devoir
Confiance
Innovation
Amélioration de la qualité de soins pour tous
Pour le MVP (Minimum viable Product)
Technologie Bubble : C’est une technologie de création d’apps et plateformes en « no-code » pour un lancement de la plate- forme à moindre coûts et pour pou- voir l’adapter aux retours clients
Techno JSON ; Afin d’intégrer les systèmes de paiement en ligne, nous avons opté pour API Orange Money qui le système de paiement en ligne le plus utilisé au Mali (Afrique).
Serveur Amazone web service certifié Hébergeur de données de Santé.
Les Plugins Utilisés :
Agora streaming et Visioconférence, Air Date/Time Picker, Full Calendar, fuzzy Search.
Politique de la Protection des données : Le respect et la garantie de la vie privée est un droit fondamental et l’une des valeurs essentielles de Kénèya Koura. Notre politique de respect de la vie privée de nos utilisateurs (Médecins/Patients) est en particulier basée sur le Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) et la Loi « Informatique et Libertés » (LIL) et la réglementation malienne et africaine sur la protection des données personnelles en particulier le Règlement (UA) général sur la protection des données personnelles (htt ps://apdp.ml/convention-de-lunion-africaine/).
Contrôle : Avec Kénèya Koura, les patients ont le contrôle de leurs données de santé. Ces données sont confidentielles et ne sont destinées qu’aux patients et à leurs professionnels de santé. Les patients qui utilisent kénèya Koura peuvent récupérer ou détruire leurs données de santé à tout moment.
Utilisation : les données de santé ne servent qu’à deux choses : Permettre aux professionnels et établissement de santé de gérer leur patientèle et leurs consultations et d’autre part aider les patients à gérer leur santé en ligne.
Sécurité : Les données de santé des patients sont protégées avec le plus haut niveau de sécurité et stockées chez l’hébergeur AWS certifié de données de santé (HDS), conformément à la réglementation française et européenne. Seuls les patients et leurs professionnels de santé peuvent accéder aux données.
Secteur : Industriel (Start-ups, Entreprises, ...)
Pays d'origine : Mali
Contact : Site du porteur Site internet du projet
Partenaires
-
1kubator Lille
Industriel (Start-ups, Entreprises, ...)
-
Jokkolabs Bamako
Industriel (Start-ups, Entreprises, ...)
-
La French Tech
Industriel (Start-ups, Entreprises, ...)
-
Clinique KeneyaTon Plus
Sanitaire (Professionnels et structures de santé)
-
Telecom Saint Etienne
Académiques (Universités, Laboratoires de recherche, ...)
-
Orange Digital Center Mali
Industriel (Start-ups, Entreprises, ...)
-
Donilab Mali
Industriel (Start-ups, Entreprises, ...)