DigiHealth Mobile

En Ouganda, 84,4% de la population vit dans les zones rurales du pays, alors que la plupart des hôpitaux ont été construits dans des centres urbains. La majorité de la population a dès lors un accès limité à des soins de santé de qualité. Afin de compenser cela, le gouvernement et les organisations à but non lucratif organisent des campagnes sanitaires communautaires de proximité, de manière régulière, afin de s’assurer que la partie défavorisée de la population puisse également avoir accès à des soins de santé. Ce programme de proximité communautaire représente un aspect vital du système de soins de santé mais le plus grand défi, auquel les agents de santé en charge de le mener sont confrontés, est un manque de récolte de données et d’infrastructure de stockage adéquates. À l’heure actuelle, les équipes médicales communautaires de proximité notent les données des patients dans de grands livres qui sont parfois, à la longue, endommagés ou perdus. Cette perte de données rend difficile une planification correcte des hôpitaux et des gouvernements pour les médicaments et le matériel nécessaires aux professionnels de la santé. Ceci, à son tour, entrave une planification adéquate des centres de santé et du ministère de la santé, qui sont les garants de toute information liée à la santé. À la fin du mois, les professionnels de la santé sont également tenus de produire un rapport en utilisant les informations contenues dans les nombreux livres utilisés au cours du mois, et de le soumettre au ministère de la santé. Cette tâche se révèle fastidieuse parce qu’ils doivent consulter manuellement un nombre de livres et, ce faisant, des erreurs dans la saisie de données sont commises.

La plateforme d’application mobile et en ligne numérise la procédure de récolte de données des agents de santé communautaires et de proximité. Grâce à cet outil, les agents de santé communautaires emportent simplement un appareil mobile durant les campagnes sanitaires, ils saisissent les données du patient dans l’application et les envoient directement vers la base de données de l’hôpital, éliminant ce faisant la tâche fastidieuse d’écrire dans des livres et d’envoyer les informations à la fin de la journée. Le système génère également de manière automatique les rapports, ce qui facilite le travail du professionnel de santé. Lorsqu’ils examinent les patients dans la communauté, ils sont en mesure d’accéder à l’historique du patient au travers de l’application, ce qui leur permet de poser un diagnostic précis. Les clients cible se trouvent majoritairement en zone rurale, où l’accès Internet est encore difficile et coûteux; c’est la raison pour laquelle DigiHealth l’a conçu pour pouvoir récolter et sauvegarder des données sans accès à Internet, et se synchroniser avec la base de données de l’hôpital pour y transférer les données dès que l’accès à Internet est rétabli. Aussi, DigiHealth dispose d’un tableau de bord avancé qui peut générer des rapports visuels afin d’aider les centres de santé dans la production de statistiques précises à partir des données du patient collectées.

La solution est innovante parce qu’il s’agit d’améliorer une technologie de collecte de données source ouverte déjà existante. Digi Health Mobile a été conçu en gardant à l’esprit la situation financière des organisations de santé africaines et est dès lors un outil peu coûteux. Nous l’avons conçu pour être facile d’utilisation et afin qu’il fournisse autant de support et de formation que possible à nos clients, conscients des limites de leurs connaissances technologiques. Nous utilisons le principe de la conception axée sur l’humain dans le développement de cet outil et, dès lors, modelons l’interface utilisateur de sorte à faciliter la saisie de données. Un autre aspect innovant de Digi Health Mobile est sa capacité hautement améliorée d’utilisation hors ligne. Nos clients cible travaillent majoritairement en zone rurale, où l’accès Internet est encore difficile et coûteux, raison pour laquelle nous l’avons conçu pour pouvoir récolter et sauvegarder des données sans accès à Internet et se synchroniser avec la base de données de l’hôpital pour y transférer les données dès que l’accès à Internet est rétabli.