Aga Khan Development Network eHealth Programme

Les communautés vivant dans les régions reculées et isolées d’Asie du Sud et d’Asie Centrale n’ont pas accès aux spécialistes et aux services de santé de qualité. Les services médicaux y sont soit rudimentaires, soit absents. Ces régions rurales sont marquées par des conditions climatiques extrêmes et un terrain accidenté fait de vallées profondes, de cours d’eau et de hautes montagnes, ce qui rend la vie des villageois difficile. Pour les patients qui ont besoin de soins de qualité, la seule alternative consiste à voyager sur de longues distances – en traversant des lacs en bateau et en franchissant des zones montagneuses – jusqu’aux villes où des spécialistes sont disponibles. Les conditions climatiques extrêmes les empêchent souvent d’entreprendre un tel voyage, surtout en hiver. Les avalanches et les glissements de terrain sont fréquents. Comme les soins sont rarement dispensés à temps, leur état de santé se détériore, et peut même entraîner la mort. Les patients consacrent beaucoup de temps, d’énergie et d’argent au voyage qui les conduit jusqu’aux services médicaux disponibles en ville, ce qui leur impose des dépenses inutiles. Le programme e-santé de l’AKDN s’attacher à éliminer les trois principaux obstacles à la prise en charge médicale – accès, qualité et coût – dans les régions à faibles ressources via Internet et les technologies de communication.

L’Aga Khan Development Network (AKDN) gère un programme e-santé en Asie du Sud et en Asie Centrale depuis 2007. Ce programme tire parti du potentiel des technologies d’information et de communication pour relier les établissements médicaux et les fournisseurs de services de santé en Afghanistan, en République kirghize, au Pakistan et au Tadjikistan. Il fournit des services de santé coordonnés et complets aux communautés, et réduit les obstacles de distance et de temps en créant un système de santé robuste et intégré. En Asie, le programme e-santé de l’AKDN soutient l’exploitation des centres médicaux appartenant à l’AKDN, des centres appartenant aux gouvernements mais gérés par l’AKDN, ou des centres appartenant aux gouvernements et gérés par eux. Le programme utilise l’e-santé pour faciliter la fourniture de soins équitables, de qualité et à moindre coût. Pour les communautés médicalement mal desservies, cela implique un accès aux soins à travers des téléconsultations efficaces et économiques en temps réel (synchrone) et en différé (asynchrone). Celles-ci incluent des services de diagnostic en téléradiologie, télépathologie et téléopthalmologie dans diverses spécialités telles que l’obstétrique, la gynécologie, la neurologie pédiatrique et la psychiatrie. Les fournisseurs de services de santé profitent également du programme à travers l’e-formation. L’adoption de la formation en ligne vise à développer leurs compétences cliniques et de management, à améliorer leur capacité à dispenser les soins et à gérer les services, ainsi qu’à réduire leur isolement professionnel. Dans les zones reculées où les ressources sont limitées, l’e-formation favorise le développement professionnel continu des agents de santé qui ne peuvent pas entreprendre de déplacements longs et onéreux pour assister aux cours en personne. Les activités d’e-santé ont d’abord été lancées en Afghanistan quand l’Institut Médical Français pour l’Enfant à Kaboul a été relié à l’hôpital universitaire Aga Khan de Karachi au Pakistan pour les services de téléradiologie en 2007. Depuis, elles ont été étendues à un réseau de 31 sites dans 4 pays d’Asie. En 2014, le programme e-santé de l’AKDN a été distingué pour sa contribution en remportant le Manthan Award de l’e-santé. Ce prix récompense la meilleure utilisation des technologies d’information et de communication et des outils numériques ayant un impact holistique complet sur les personnes vivant en Asie du Sud et dans la zone Asie Pacifique.

Le programme utilise l’e-santé pour faciliter la fourniture de soins équitables, de qualité et à moindre coût. Cela inclut la simplification de l’accès aux services de santé pour les communautés d’une certaine importance vivant dans les zones reculées et rurales mal desservies sur le plan médical à travers des téléconsultations efficaces et économiques en temps réel (synchrone) et en différé (asynchrone). Les fournisseurs de services de santé profitent également du programme à travers l’e-formation. L’adoption de la formation en ligne vise à développer leurs compétences cliniques et de management, à améliorer leur capacité à dispenser les soins et à gérer les services, et finalement à renforcer les systèmes de santé. Dans les zones reculées où les ressources sont limitées, l’e-formation favorise le développement professionnel continu des agents de santé qui ne peuvent pas entreprendre de déplacements longs et onéreux pour assister aux cours en personne.