Cinz@n au Mali

Le projet Cinz@n permet de mettre en avant l’impact qu’un système hospitalier a sur une structure de santé avec l’importance de l’informatisation des données pour gagner en efficacité tant dans l’amélioration de la qualité des soins apportés que sur la maitrise des coûts opérationnels.

Le logiciel est basé sur le modèle Open Source Mediboard et a été adapté à différents niveaux de la pyramide sanitaire du Mali : centres de santé communautaire, centres de santé de référence, hôpitaux de petite taille et de grande taille comme l’hôpital mère enfant de Bamako.

Il couvre toutes les activités de l’hôpital : caisse, dossier patient, consultation, laboratoire, pharmacie, hospitalisation et gestion des finances.

Les responsables du Centre hospitalier mère-enfant de Luxembourg ont constaté que Cinz@n a allégé de façon significative leurs tâches en matière de gestion et de parcours du patient. Les prestataires de service (médecins, laborantins, caissiers, agents de saisie) peuvent identifier facilement un patient grâce à son identité unique, ce qui réduit les erreurs dans la délivrance des résultats ou des soins.

L’identité unique permet également au médecin de connaître le passé médical du patient, ce qui évite les erreurs médicales et les pertes de données. Cinz@n est utilisé dans 72 établissements hospitaliers du Mali et une quinzaine d’établissements de santé sont très avancés dans l’utilisation des différents modules du logiciel.

La solution Cinz@n apporte de nombreux avantages tels que l’amélioration de la qualité de service, de soins, de la productivité de l’établissement, mais aussi de la traçabilité et de la communication entre les différents acteurs de santé tout en permettant de réduire les erreurs.

Cinz@n est un outil qui contribue à améliorer la qualité des soins dans les établissements hospitaliers du Mali.

La solution Cinz@n a fait l’objet d’une étude dans le cadre d’un projet de recherche doctoral initié par Mme Agna Nanamoye Diallo,  soutenu par Digis@nté Mali.

Par rapport aux solutions disponibles, le projet Cinz@n permet de manière globale d’optimiser les process et de gagner du temps d’un point de vue opérationnel comme par exemple dans la gestion des finances.

Au-delà de l’amélioration de la gestion médico-économique, la solution:

• est adaptée au contexte Malien
• permet l’accès à des données et à des statistiques hospitalières fiables
• stimule l’introduction d’un codage conforme à des standards internationaux

En outre, la solution étudie les enjeux des open sources/SI.